QUOI ?
« PLANET CENTRIC »
Peu de choses ont changé du temps où le « client était roi » à aujourd’hui où on pense « usager – user centric ».
Pourtant notre conscience grandit tous les jours quant à notre impact sur la planète mais aussi sur l’ensemble des citoyens et les éco-systèmes dans lesquelles ils doivent s’épanouir.
Alors place à l’intelligence collective pour penser « planet centric » ou « userS centric ».
INTELLIGENCE COLLECTIVE : ELLE EXISTE MAIS IL FAUT LUI CRÉER LES BONNES CONDITIONS
Définir un nouveau produit, un nouveau service, une nouvelle façon de fonctionner, de mettre des acteurs en réseaux c’est, avant tout, identifier les relations entre 2 parties : l’émetteur, le receveur ; en s’assurant que le service rendu est :
- utile, utilisable et désirable du point de vue du client et efficace
- performant et différenciant du point de vue de l’émetteur.
Il paraît donc évident qu’en réunissant les parties prenantes pour travailler communément à mieux « dessiner » et résoudre les difficultés, il sera plus simple de mettre en œuvre les solutions retenues.
Vous aider à formaliser vos projets, vos idées en s’appuyant sur la capacité de vos futurs utilisateurs ou collaborateurs comme force de proposition, telle est la plus-value que vous apportera BIMBAMBOUM sur vos projets.
Pourquoi continuer à concevoir un projet ex-ante et n’écouter les destinataires qu’après l’avoir réalisé ?
L’ÉCO-CONCEPTION : ON GAGNE DU TEMPS À CONCEVOIR À LONG TERME
La démarche de BIMBAMBOUM se fonde sur le pari et la conviction qu’une conception définie par l’ensemble des acteurs (co-conception) sera toujours plus efficiente que la plus innovante et créative des solutions pensée à quelque-uns.
Ce travail de conception, à l’heure du développement durable (Les objectifs de développement durable – ODD), ne peut se faire sans le réfléchir au sein des éco-systèmes et des environnements et en associant toutes les parties prenantes (ODD17).
L’éco-conception BIMBAMBOUM, permet donc de co-concevoir vos projets dans leur eco-système de façon durable.
DESIGN : LES OUTILS ET LES MÉTHODES POUR ASSURER UNE BONNE CONCEPTION
Plus concrètement une mission type s’articulera en ateliers (« sprint ») réunissant usagers et/ou collaborateurs. 4 objectifs rythmeront ces ateliers :
- écoute des usages et identification des problématiques
- définition des défis opérationnels du projet
- co-conception des solutions réalistes et acceptables selon le contexte et ses contraintes
- test et mise en situation réelle par prototypage pour s’assurer d’une mise en oeuvre réussie
À l’issue de cette séquence, vous pourrez alors opérer les choix de réalisation en vous assurant d’avoir évalué l’acceptation par les usagers des solutions définies collectivement au-delà d’une simple addition des demandes individuelles.
Depuis mars 2020 et la situation sanitaire (COVID19), BIMBAMBOUM assure également ses missions, en toute sécurité, à distance par la mobilisation des outils en ligne dédiés à l’intelligence collective. Par ateliers en journées ou demi-journée (2-3 heures), vous pouvez mobiliser en présentiel ou en ligne vos usagers ou collaborateurs sans stress induit par une mobilisation trop longues derrière un écran.
UN ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE
Privilégiant la dimension humaine du travail de co-conception, BIMBAMBOUM vous garantit une intervention spécifique et sur-mesure sans rejouer le même schéma d’un atelier à l’autre ou d’un client à l’autre.
L’ appropriation par vos équipes des la conception s’inscrit également au cœur de l’ADN de BIMBAMBOUM.
BIMBAMBOUM n’a pas vocation à se substituer ou remplacer les expertises métiers. Il vous apportera le professionnalisme et la rigueur que requiert la mise en synergie des différents acteurs et parties prenantes pour concevoir vos projets.
Mais finalement, le plus simple est d’en parler.. ;)
Découvrir concrètement l’offre et les réalisations de BIMBAMBOUM